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【悅動-希爾頓】華東六市+月河古鎮(zhèn)+三水鄉(xiāng)+四園林+上海進出6日游

文章來源:bcjzgjlxs    時間:2021-08-24

【悅動-希爾頓】華東六市+月河古鎮(zhèn)+三水鄉(xiāng)+四園林+上海進出6日游

悅動-希爾頓】華東六市+月河古鎮(zhèn)+三水鄉(xiāng)+四園林+上海進出6日游
特別入?。簢H五星希爾頓酒店+升級一晚水鄉(xiāng)住宿

? ?。阂煌硐栴D酒店(國際五星),并升級1晚甪直水鄉(xiāng)住宿。
? 吃:杭州升級御茶宴30元/人
? 行:全程優(yōu)秀司導人員提供最貼心的服務(wù)
? 游:水鄉(xiāng)——【烏鎮(zhèn)】【甪直】【月河】
    園林----【楓橋】【西湖花港】【中山陵】【孫武文化園】
    南京——中山陵、秦淮河夫子廟商業(yè)街自由活動 
    杭州——漫步西湖、花港觀魚
    上海——城隍廟自由活動
【貼心安排】:新婚保證至少2晚大床房
自費項目四個,導游須出具收據(jù)收款(可換正規(guī)發(fā)票),堅決抵制亂收費現(xiàn)象,歡迎游客監(jiān)督!
行程安排:
第1天 沈陽Q 2H上海 中餐:自理 晚餐:自理 宿上海
集合于沈陽桃仙機場,專人辦理登機手續(xù),乘機飛抵上海,抵達上海后專人接站,安排入住酒店。后自由活動,如遇早航班,可自行前往鬧市區(qū)參觀游覽。
住宿安排:錦江之星,莫泰,如家,格林豪泰,漢庭、速八或同級酒店
第2天 上海v4.5H南京v2H無錫 早餐:酒店內(nèi) 中餐:自理 晚餐:15元/人 宿無錫
早餐后,車赴太湖明珠—無錫,(另行付費350元/人含湖鮮宴+烏鎮(zhèn)東柵+靈山大佛)游覽【靈山勝景】(游覽時間不少于3小時),世界佛教大會會址、中國5A級景區(qū)、含世界第一大佛、佛事盛典、大型演出——《九龍浴太子》、世界級宮殿建筑——梵宮等(并根據(jù)游覽時間贈送吉祥頌表演,敬請諒解)。車赴六朝古都—南京,游覽南京六朝文化和民俗文化于一身的【夫子廟秦淮風光帶】(自由活動不少于90分鐘),游文德橋、烏衣巷,、州第一照壁等,感受"十里秦淮千年流淌,六朝勝地今更輝煌"。游覽【中山陵】(約100分鐘)。中山陵是國家5A級旅游景區(qū),原名總理陵園,位于鐘山第二峰小茅山南麓,是偉大的革命先行者孫中山的陵墓。它坐北朝南,依山而筑,由半圓形廣場、牌坊、墓道、陵門、碑亭、祭堂和墓室組成。墓室在海拔165米處,與起點平面距離700米,上下落差73米。整組建筑總平面取"自由鐘"圖案,表"使天下皆達道"之義。遙望紫金山,鳥瞰金陵城,感受虎踞龍盤之勢(中山陵周一閉館,改為博愛坊附近自由活動)。17:30左右集合車赴太湖之珠無錫(車程2.5小時)。晚餐后,入住無錫希爾頓酒店(國際知名五星奢華酒店,如遇旺季希爾頓房緊張,更換為茗可名大酒店或同級)。
景點:夫子廟一條街、中山陵
自費:靈山勝景+烏鎮(zhèn)東柵+湖鮮宴(350元)
住宿安排:無錫希爾頓酒店網(wǎng)址http://www.hilton.com.cn/doubletreewuxi/index.html或茗可名大酒店或同級
第3天 無錫v1.5H蘇州 早餐:酒店內(nèi) 中餐:15元/人晚餐:自理 宿甪直
07:00-08:30在希爾頓咖啡廳享用價值148元/人的中西自助早(如旺季希爾頓房緊張,改為茗可名大酒店高級自助早),車赴蘇州,游覽【孫武文化園】(約60分鐘),位于穹窿山三茅峰下的倉塢和茅蓬塢境內(nèi),總面積36.7公頃,總投資約5億元,是一個集兵法解讀、文化體驗、史跡探尋、休閑養(yǎng)生等功能為一體的兵法文化主題園區(qū),是全國唯一的軍事科技體驗樂園。參觀珍妮珍珠館(約60分鐘),游覽【楓橋景區(qū)】(約60分鐘),遠觀千年古剎—寒山寺,感受詩境中"姑蘇城外寒山寺、夜半鐘聲到客船"。(自費180元/人蘇州游船+耦園),船游蘇州古運河,聽評彈,賞美景,游覽世界文化遺產(chǎn)、蘇州名園—【藕園】(不低于60分鐘)、觀黃石假山、聽姑蘇評彈、乘船游水、觀蘇州人家盡忱河聽;藕園地處婁、相二門間的小新橋巷。全園布局,頗為得法。黃石假山作為全園主題,堆疊自然,位置恰當,陡峭峻拔,氣象雄渾,為蘇州園林黃石假山中較為成功的一座。車赴甪直入住酒店。
景點:孫武文化園、楓橋
自費:蘇州游船+耦園(180元)
住宿安排:嘉樂酒店、如家酒店或同級
第4天 蘇州v2.5H杭州 早餐:酒店內(nèi)  中餐:15元/人  晚餐:30元/人 宿杭州
早餐后,游覽神州水鄉(xiāng)第一鎮(zhèn)--【甪直】(游覽時間約為1.5小時):國家4A級景區(qū)、世界文化遺產(chǎn)預備名錄、文豪故里,含沈宅、葉圣陶故居及墓園、蕭宅、萬盛米行等 。參觀浙北水晶博覽館(約90分鐘),車赴最后的枕水人家、矛盾故居、《似水年華》拍攝地—水鄉(xiāng)【烏鎮(zhèn)】,后(自由活動不少于60分鐘,不參加此項目的客人請自由活動,謝謝支持)。車赴杭州,這里,自古至今被公認為是古老神州的東南名都、魚米之鄉(xiāng) 、絲綢之府、文物之邦,一直以物質(zhì)財富豐饒繁盛和文化藝術(shù)源遠流長而享有"人間天堂"的美譽。參觀【茶香人家品餐前茶】。晚餐后(另行付費300元,不參加此項活動的客人請在景區(qū)門口等候)欣賞中國最大的宋文化主題景區(qū),被譽為"流動的清明上和圖"的【宋城景區(qū)+宋城千古情表演】(約2.5小時,其中表演1小時),古越先民勞作生息的動人場景、南宋王朝的繁華如煙、岳飛抗金的英雄悲情、感人至深的白蛇與許仙、催人淚下的梁祝傳說、在這里您不僅可以充分感受宋代古都昔日的繁華景象,也可以欣賞到用世界最前沿的手法演繹出來的一段最古老的文化記憶。
景點:甪直、烏鎮(zhèn)自由活動
自費:宋城景區(qū)+宋城千古情表演(300元)
住宿安排:如家,7天連鎖酒店,尊凱連鎖酒店,萬達酒店,格林豪泰或同級酒店
第5天 杭州v2.5H上海 早餐:酒店內(nèi) 中餐:15元/人  晚餐:自理      宿上海
早餐后,【漫步西湖】(游覽時間30分鐘),"觀三潭印月、聽斷橋故事、賞蘇堤煙柳、遠觀雷鋒塔"。西湖古稱錢塘湖,又名西子湖,古代詩人蘇軾就對它評價道:"欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜"?;ǜ塾^魚(30分鐘)。參觀【錦繡天地蠶桑博覽館】(約90分鐘,含自由活動時間)。錦繡天地蠶桑博覽園總體面積接近4萬平米,園內(nèi)總分為6大部分,重點介紹浙江絲綢發(fā)展歷史、發(fā)展規(guī)模以及蠶??平填}材等內(nèi)容,突出介紹浙江久遠的蠶桑絲綢文化和浙江有關(guān)的蠶桑絲綢的產(chǎn)品,是以體驗科教購物為一體的國家AA級景區(qū)。參觀【月河古鎮(zhèn)】歷史街區(qū),浙江省嘉興市市區(qū)現(xiàn)存最完整、規(guī)模最大、最能反映江南水鄉(xiāng)城市居住特色和文化特色的區(qū)域之一,因"其水彎曲抱城如月"而得名,明清以來月河一帶已形成繁華街市。街區(qū)內(nèi),傳統(tǒng)的民居依水造勢,古街深巷迂回曲折、縱橫交錯;小河、古橋、狹弄、舊民居、廊棚等還原并展現(xiàn)了濃厚的水鄉(xiāng)古城風情,眾多百年老字號透射出舊時嘉興"江南府城"的繁華。車赴上海,參觀希爾曼刀具展示中心(約60分鐘),江南著名園林街之【豫園商城及城隍廟小吃街】(自由活動不少于1小時),上海最著名的江南園林及古商街,選購特色江南特產(chǎn)及品嘗名聞全國的城隍廟小吃(晚餐自理)。
晚上,可自費300元開啟【上海五福夜,不參加此項目的客人請在城隍廟自由活動,謝謝支持】(含西湖游船+環(huán)球金融中心+黃浦江底觀光隧道+韓國信不信由你展覽+西外灘漫步),登【環(huán)球金融中心94層】,欣賞美輪美奐的上海夜景,黃埔江觀光隧道首先經(jīng)過的是"時光隧道區(qū)",再經(jīng)過江底的"彩虹,將浦西浦東相銜接,就像一條充滿魅力的紐帶,輕松挑起浦江兩岸的美麗夜景,成為上海旅游景觀中一道亮麗的風景線。
景點:漫步西湖、錦繡天地蠶桑博覽館、月河古鎮(zhèn)、城隍廟小吃街
自費:西湖游船+環(huán)球金融中心94層觀光層+黃浦江底觀光隧道+韓國信不信由你展覽+西外灘漫步(300元)
住宿安排:錦江之星,莫泰,如家,格林豪泰,漢庭,速八或同級酒店
第6天 上海Q2H沈陽 早餐:酒店內(nèi) 中餐:自理 晚餐:自理 宿溫暖的家
早餐后,自由活動(由于是散客拼團,有空閑的客人可根據(jù)自己的航班時刻安排自由活動,但不要誤機,謝謝)。中午12點前根據(jù)航班時間安排從前一晚的住宿酒店送機(凡晚班機的客人不得有異議,謝謝諒解),乘機返回,結(jié)束愉快行程,回到溫暖的家。
——具體行程及景點若有變更,以最后確認的航班及旅行社的安排為準——
■服務(wù)標準
1.住宿:1晚希爾頓國際五星(如希爾頓房緊張改住茗可名大酒店+2晚商務(wù)(連鎖)酒店,并升級 1晚甪直水鄉(xiāng)住
     宿),全程單房差500元。
2.用餐: 5早5正(正餐:15元/人 早餐:5元/人,不含酒水、飲料,如人數(shù)不滿十人一桌,則按實際餐標派菜或補齊餐費。餐不用不退。杭州升級為30元御茶宴)
3.交通: 沈陽/上海 往返經(jīng)濟艙機票(含機場建設(shè)費及燃油附加稅)。
當?shù)乜照{(diào)旅游車,根據(jù)團隊人數(shù)安排,保證每人一正座。營運車輛臨時2點-5點禁止上路行程,因飛機延誤或其他原因超過凌晨1點抵達的客人需等候或自行打車前往酒店
4.門票: 行程中所列景點首道大門票。不含中山陵景區(qū)內(nèi)電瓶車10元/人(單程)。
    行程中所列景點首道大門票。持老人、殘疾人、軍官、學生、記者等證件客人不再享受其它優(yōu)惠,沒有發(fā)生的門票不能退還,望見諒。
5.導游: 持有全國導游資格證及IC卡上崗,中文導游。
6.保險: 旅行社責任險
7.兒童:①2-12歲兒童收費包含車位及半價餐費(含早餐),其余費用自理;
8.購物: 珍妮珍珠館、浙北水晶展覽館、錦繡天地絲綢博覽園、茶香人家、希爾曼刀具展示中心
9.自費: 靈山勝景+烏鎮(zhèn)東柵+湖鮮宴350元(含靈山大佛、九龍灌浴、梵宮、根據(jù)時間贈送吉祥頌,
    吉祥頌演出以最終預約結(jié)果為準);
    耦園+蘇州游船夜游180元(世界文化遺產(chǎn)耦園+蘇州游船);;
    宋城景區(qū)+宋城千古情表演300元;
    上海夜景300元(含西湖游船+黃浦江底觀光隧道+環(huán)球金融中心94層觀光+
    韓國信不信展覽+漫步西外灘)
    參加以上自費的客人請和導游簽單補充協(xié)議。自費項目歡迎游客向?qū)в嗡魅∈論?jù)!
10.服務(wù)意見:請每位游客務(wù)必在當?shù)卣J真填寫〈游客意見反饋書〉,恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭議。
11.費用不含:旅游人身意外險。因旅游者個人原因產(chǎn)生的離團費用,個人投保的旅游保險費,合同未約定由旅行社支付的費用(含行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用),行程中發(fā)生的旅游者個人費用。
        ********此行程需簽署補充協(xié)議********

國內(nèi)旅游組團合同補充協(xié)議
甲方(團體或個人):      , 性別:  ,年齡:  ,身份證號碼:          ,工作單位或住址:               ,電話:           。(以下簡稱甲方)。
乙方(組團社):                旅行社有限公司(以下簡稱乙方)。
甲方和乙方于   年   月   日共同簽署了《   省國內(nèi)旅游組團合同》,雙方本著互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就《   省國內(nèi)旅游組團合同》中未盡事項達成一致,特訂立以下補充協(xié)議。
第一條:
1、此團為     團(國內(nèi)散拼團)。如因人數(shù)不足導致無法成團,國內(nèi)旅游團乙方將提前 7 日通知甲方(含周六、日),如雙方協(xié)商一致,可更改出團日期或線路,或雙方一致同意按主合同 《   省國內(nèi)旅游組團合同》中之規(guī)定條款,無法按上述辦法執(zhí)行的又不能成團的,乙方僅退回甲方所交團費及定金,無需支付違約金。
2、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目、人身意外保險及航空意外險。
3、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著自愿平等的條件,甲方要求在游覽行程過程中,增加以下 4個觀光娛樂項目和 5個有華東特色的購物店,以豐富旅游行程。

城市 時間 項目 行程說明 價格 費用包含
蘇州 約180分鐘 蘇州游船+耦園 觀多座不同風格的蘇州橋梁以及乾隆六下江南的御碼頭;耦園景區(qū) 180元/人(景區(qū)掛牌價+導游服務(wù)費)
無錫 約300分鐘 靈山圣境+烏鎮(zhèn)東柵+湖鮮宴 靈山大佛+九龍灌浴+梵宮+贈送吉祥頌(是景區(qū)具體情況而定)+烏鎮(zhèn)東柵+湖鮮宴 350元(景區(qū)掛牌價+湖鮮宴+導游服務(wù)費+超公里車費)
杭州 約150分鐘 宋城景區(qū)+宋城千古情表演 游覽中國最大的宋文化主題景區(qū),欣賞世界三大明秀之一的宋城千古情表演。 300元/人(景區(qū)掛牌價)
上海 約150分鐘 西湖游船+環(huán)球金融中心94層觀光層+黃浦江底觀光隧道+韓國信不信由你展覽+漫步西外灘 欣賞美輪美奐的上海夜景+浦江觀光隧道 300元/人(景區(qū)掛牌價+導游服務(wù)費+超公里車費補貼)
城市 指約定的自由購物時間 購物店名稱 主要品種 自由參觀,自由選購
杭州 約90分鐘 錦繡天地蠶桑博覽館 了解古老與現(xiàn)代的蠶絲工藝,各種絲綢制品,衣物、傘、蠶絲被、絲巾、床上用品
桐鄉(xiāng) 約90分鐘 浙北水晶展覽館 了解天然水晶礦的形成,欣賞各種水晶首飾(項鏈、手鏈、眼睛等)
杭州 約60分鐘 茶鄉(xiāng)人家 茶—中國人民對世界飲食文化的貢獻,了解茶葉這種傳承工藝(品龍井茶)
蘇州 約60分鐘 珍妮太湖館 觀看珍珠的形成了解珍珠的成分,欣賞各色各類珍珠(珍珠飾品、手鏈、項鏈、戒指、化妝品)
上海 約60分鐘 希爾曼刀具店 欣賞各種各類的刀具(車刀、刨刀、插刀、鏜刀、成形車刀)
4、酒店按照約定標準入住,但只含每人每天一個床位,如客人報名人數(shù)為單數(shù)時,旅行社若無法安排拼住或加床,或客人不同意拼住、加床的,客人須在出發(fā)前或者旅游目的地當?shù)匮a足房差    元。
  5、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時,經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行取消行程的,由乙方向甲方退還旅游費用(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用):已發(fā)生費用包括往返交通費(機票、火車票等、包含機票定金費用)、當?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用、車費等。已發(fā)生的旅游費用,由甲方承擔。
第二條:若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除主合同。乙方可根據(jù)當時的情況做全權(quán)處理,如發(fā)生費用增減變化,按未發(fā)生費用退還甲方(但應(yīng)扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用),由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等),均為甲方自行承擔。
第三條:甲方和乙方在出行前可以書面形式提出解除合同。國內(nèi)旅游團在出發(fā) 7 日前(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差算起、含周六、日)解除合同的,雙方互不承擔違約責任。乙方應(yīng)當在解除合同通知到達日起 7 個工作日內(nèi)(不含周六、日),向甲方退還全部旅游費用。乙方提出解除合同的,不得扣除機票定金及其他產(chǎn)生費用;甲方提出解除合同的,如已產(chǎn)生機票定金、火車票、當?shù)匾迅抖ń鸬木频曜∷拶M用、車費等其他費用的,應(yīng)當扣除這部分費用,其余的再由乙方返還給甲方(具體返還金額根據(jù)不同線路實際產(chǎn)生費用確定為準)。
第四條:乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序做出合理調(diào)整,但不影響原定標準及游覽景點;如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽,乙方不承擔違約責任。
                                      第五條:甲方按照獨立成團簽訂旅游合同時,如因甲方原因?qū)е氯藬?shù)變化,則甲方需承擔乙方已經(jīng)為其準備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數(shù)減少而導致乙方增加的各項費用)。因甲方人數(shù)減少導致不能達成最初簽訂主合同的成團人數(shù)時,經(jīng)雙方一致同意,以現(xiàn)有人數(shù)出團并且增加的所有費用,均由甲方承擔。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。
第六條:甲方如有下列情形之一的,旅行社可以單方面終止履行旅游合同:

  1. 在旅游過程中不得擅自離團或者脫團,如不聽導游及領(lǐng)隊勸解,仍舊擅自   離團或者脫團
  2. 患有各類傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的
  3. 攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門處理的
  4. 從事違法犯罪或者違反社會公德活動的
  5. 在旅游糾紛中,游客不能正確處理,行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和 正當權(quán)益的,且不聽勸阻、不能控制的,經(jīng)團內(nèi)其他客人簽字,旅行社可單方面終止履行旅游合同
  6. 因甲方自身原因,造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔賠償責任。
第七條:甲方若屬于60歲以上老人或18歲以下未成年人,需要家屬或監(jiān)護人陪同前往,若家屬或者監(jiān)護人未能陪同前往,旅游過程中如出現(xiàn) 非乙方過錯原因?qū)е碌氖鹿?,乙方不承擔相關(guān)責任。甲方需在報名前,仔細閱讀安全告知書、中國公民旅游文明行為公約、國內(nèi)(國際)旅游注意事項、旅游保險、自由活動期間景點活動攻略、購物指南等相關(guān)文件資料。甲方自認為身體狀況適合參加此次旅游活動的,60歲以上身體患有長期慢性病或其他疾病的老人,需在出行前至醫(yī)院開具健康體檢證明,若因甲方個人原因過錯或建康原因?qū)е氯松砗拓敭a(chǎn)損失的,乙方不承擔任何責任,后果由甲方自負,特此聲明。
第八條:本協(xié)議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款,與主合同具有同等法律效力及約束力,主合同與本補充協(xié)議約定不一致的,以本補充協(xié)議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(蓋章):                乙方(簽字):
甲方(委托人簽字):

注意事項:

  1. 夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告之導游,記好導游電話備用。注意安全,保管好個人財物,貴重物品請放置酒店保險箱保管或到酒店前臺免費寄存;
  2. 文明出行,自覺愛護景區(qū)的花草樹木和文物古跡,不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
  3. 如無意購買請不要與小商小販講價還價,一旦講好價格而不購買的話容易產(chǎn)生矛盾;出游請保持平常的心態(tài),遇事切勿急躁,大家應(yīng)相互體諒,互相幫助。
  4. 12周歲以下的小孩只含餐車、其他需要付費的項目華東現(xiàn)交導游,12-18周歲的學生同成人操作。
  5. 華東部分景區(qū)、餐廳及酒店為方便游客,有自設(shè)商場及特產(chǎn)購物等情況(如中國絲綢博物館),煩請游客理解,切勿誤會為是我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解!
  1. 游客因自身原因需中途離團,須與地接接團導游簽署書面《離團申請書》,并傳真給報名組團社確認回傳給地接社,
  經(jīng)地接社確認后方可離團,未發(fā)生的一切費用經(jīng)組團社、地接社、客人三方協(xié)商同意后回報名社退取,離團后所有
  的安全責任客人自負。(注:若客人在未提出離團申請情況下私自離團,地接社有權(quán)向客人報名的組團社說明情況,
  并向本地旅游主管部門提出申報后,按雙方同意解除旅游合同情況處理,離團后所有的安全責任客人自負)。

  1. 有關(guān)接送站:請各市場根據(jù)以上行程中標注的行程開始時間與行程結(jié)束時間安排合理時間的大交通,我社免費接送
  常規(guī)時間抵達浦東機場的客人,接團當天飛機抵達虹橋或火車站送團當天送虹橋或火車站需 另外收取接送機費150
  元/單趟(可容納6人),非常規(guī)時間(行程已經(jīng)開始走或者行程尚未結(jié)束)抵達或返程的接送需單獨與我方操作
  員協(xié)商,價格另議。因為是全國散客拼團,接送來自全國各地的航班和火車,大家抵達、返程時間不一致,接送站
  時可能出現(xiàn)1-3小時等待自由活動時間,但導游會提前聯(lián)系好客人,送客人到火車站或者機場或者機場大巴站,請
  市場業(yè)務(wù)人員收客時與客人解釋清楚,敬請諒解。

  1. 酒店住宿安排以雙標間(1間房入住2人)為主,提前入住以及延住由于不能同團隊入住需拿散客房,
  如有需要請咨詢操作員,價格另議。
報名約定:

  1. 團隊機票不得改簽、更名、退票。
  2. 旅游者必須如實提供真實的個人信息,并告之所持登機證件上的準確名字及證件號碼,如因旅游者原因造成無法登機,責任由旅游者自行負責,我社概不受理因此而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。
  3. 行程內(nèi)的另行付費項目也是行程安排內(nèi)容(請組團社在游客報名時用合同形式說明),但游客可自由選擇參與,不參與的團友需在景區(qū)門口下車自由活動等候(客人應(yīng)當選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己能夠控制風險的事項,等候時間為參與者的游覽時間)。
  4. 在保證景點不減少的情況下,旅行社有權(quán)調(diào)整行程的先后順序。在旅游行程中,當發(fā)生自然災(zāi)害、政府管制行為等不可抗力,危及到旅游者人身、財產(chǎn)安全,或者非旅行社責任造成的意外情形,旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時,應(yīng)當在事前向旅游者作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應(yīng)當在事后作出說明。解決辦法:未發(fā)生的景點門票按照旅行社和景區(qū)的協(xié)議價退還。因人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費用由客人自理,未發(fā)生的費用旅行社按成本退還。
  5. 我社對18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔監(jiān)護權(quán);旅游者須自行保管自己貴重物品,如旅游者因自身原因遺失物品,由旅游者自行負責,旅行社及導游有義務(wù)協(xié)助尋找或報案,但不負責因此而造成的一切賠償及相關(guān)的任何投訴。
  6. 請客人提供真實的健康狀況,在旅游途中游客因以往病史引發(fā)的急性病及相關(guān)費用,保險公司不予理賠,旅行社不承擔責任。旅游人身意外傷害險,保險公司只受理年齡滿2周歲,不超過70周歲的游客。為了確保旅游順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,請遵醫(yī)囑:(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;(2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;(6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;(8)孕婦及行動不便者。
  7. 70周歲以上老年人預訂出游,須與組團社簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游,因服務(wù)能力所限,無法接待80周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
  8. 行程之外,購物和娛樂項目游覽活動說明:①購物活動說明:行程外的所有購物和自費游覽活動均本著游客自愿消費的原則,無任何強制消費,購物點停留時間一般50分鐘左右,不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇進入?yún)⒂^。在購物場所購買的物品,請索要并保管好發(fā)票和原包裝,回團以后一個月內(nèi),發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的,旅行社協(xié)助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)。②觀光娛樂項目游覽活動:且不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇參加,導游介紹特色娛樂項目活動將不會帶有任何強迫因素,游客自愿選擇旅行社及導游介紹的娛樂項目游覽活動,旅行社和導游必須將娛樂項目項目的價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生,請游客撥打質(zhì)量監(jiān)督電話。
  9. 除了合同行程中安排的購物點,旅游者在行程以外的自行購物行為及因此而產(chǎn)生的質(zhì)量問題、糾紛等情形,與我社
  無關(guān),我社不予提供任何行為;如有旅游者向?qū)в巫稍內(nèi)绾钨徺I土特產(chǎn)、紀念品等情況,導游只是提供個人幫助行
  為。在自由活動期間,如有游客提出增加景點游覽的情況,要么全車人同意并簽署《臨時增加旅游項目協(xié)議》,要
  么在不影響其他游客正常進行旅游行程的前提下,導游有義務(wù)協(xié)助旅游者購買行程之外的景點門票,進而產(chǎn)生的車
  費、導游服務(wù)費,旅游者與導游、旅行社協(xié)商并簽訂協(xié)議后方可進行。如果未通過旅行社簽訂《臨時增加旅游項目
  協(xié)議》僅屬于導游和旅游者私下個人行為,因此而產(chǎn)生的任何爭議由旅游者自行承擔,我社有義務(wù)協(xié)助旅游者與導
  游協(xié)商,但不承擔任何責任。
  維權(quán)事宜注意:處理投訴以客人在當?shù)厮炓庖妴螢闇?,如有接待問題請立即與旅行社聯(lián)系,以便當?shù)啬軌蜓杆俚?br />   做出解決方案,并妥善處理!旅游者必須填寫"游客意見書",投訴回團后30天內(nèi)有效,處理結(jié)果以在當?shù)靥顚?br />   的"游客意見書"為準,逾期不予受理。如果旅游者在意見單上填寫"欠佳"一欄后,可視為投訴范疇,并在意見
  單上填寫投訴理由;恕不受理旅游者因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。請組團社在收客時告之旅游者必須認
  真仔細填寫,由此而造成的一切損失由旅游者自負。我社導游將嚴格按照我社所給行程執(zhí)行,如旅游者所持行程內(nèi)
  容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負責。如在行程中對旅行社的服務(wù)及接待標準有異議,請在旅游目的地
  當?shù)赜茫ü潭娫挘艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話,有爭議盡量在當?shù)亟鉀Q,如旅行期間在當?shù)亟鉀Q不了的爭議,可在當
  地備案;提醒各位游客:旅游投訴的有效時間為團隊返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。損失由旅游者自負。我社導游將嚴格按照
  我社所給行程執(zhí)行,如旅游者所持行程內(nèi)容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負責。

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